Genel
Şirketimiz çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Toplanan kişisel verilerin nasıl ve hangi yöntemlerle toplandığı ile bu verilerin nasıl ve hangi yöntemlerle korunduğu aşağıda açıklanmıştır.
Üyelik işlemleri veya mağazamız ile ilgili çeşitli formlar ve anketler doldurulduğunda, üyelerimizin ad ve soyadı, şirket bilgileri, telefon numarası, adres veya e-posta adresleri gibi bazı kişisel bilgileri işin doğası gereği mağazamız tarafından toplanmaktadır.
Şirketimiz, belirli dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgilendirmeler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz, üyelikleri sırasında bu bilgileri alıp almama konusundaki tüm tercihlerini belirleyebilir, daha sonra ise üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilir veya aldıkları bilgilendirme mesajındaki bağlantıyı kullanarak bildirimde bulunabilirler.
Mağazamız üzerinden veya e-posta yoluyla gerçekleştirilen onay süreci sırasında, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, sitemizle üyelerimiz arasında yapılan "Kullanıcı Sözleşmesi"'nde belirtilen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.
Şirketimiz, sistemle ilgili sorunların hızlı bir şekilde tespit edilebilmesi ve sunulan hizmetle ilgili çıkabilecek herhangi bir sorun veya uyuşmazlığın çözülmesi amacıyla üyelerinin IP adreslerini kayıt altına almakta ve kullanmaktadır. IP adresleri ayrıca kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve geniş kapsamlı demografik bilgiler toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Şirketimiz, üyelik sözleşmesinde belirtilen amaçlar ve kapsam dışında kalmak kaydıyla, talep edilen bilgileri doğrudan pazarlama amacıyla kendisi veya iş birliği yaptığı kişiler tarafından kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla iletişime geçmek için de kullanılabilir. Şirketimiz tarafından talep edilen bilgiler, kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya mağazamız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerle ilgili bilgiler; "Üyelik Sözleşmesi" kapsamında belirtilen amaçlar ve kapsam dışında kalmak kaydıyla, kimlik bilgileri açıklanmadan çeşitli istatistiksel değerlendirmeler yapılması, veri tabanı oluşturulması ve pazar araştırmaları gerçekleştirilmesi için şirketimiz ve iş birliği içinde olduğu firmalar tarafından kullanılabilir.
Şirketimiz, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir gizlilik yükümlülüğü olarak kabul etmeyi, gizliliğin sağlanmasını ve sürdürülmesini sağlamayı, gizli bilgilerin tamamının veya herhangi bir kısmının kamuya açılmasını veya yetkisiz kullanımını ya da üçüncü bir kişiye açıklanmasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli tüm özeni göstermeyi taahhüt eder.
Kredi Kartı Güvenliği
Şirketimiz, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini en üst seviyede tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde kesinlikle saklanmamaktadır.
İşlem sürecine girdiğinizde, güvenli bir sitede olduğunuzu anlamanız için dikkat etmeniz gereken iki önemli nokta vardır. Bunlardan biri, tarayıcınızın alt satırında bulunan bir anahtar veya kilit simgesidir. Bu, güvenli bir internet sitesinde olduğunuzu ve tüm bilgilerinizin şifrelenerek korunduğunu gösterir. Bu bilgiler yalnızca satış işlemi sürecinde ve sizin talimatlarınız doğrultusunda kullanılmaktadır.
Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128-bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya sorgulanmak üzere iletilir. Kartın kullanılabilirliği onaylandığında alışveriş devam edebilir. Kart bilgileri tarafımızca görüntülenemediğinden ve kayıt altına alınamadığından, üçüncü şahısların bu bilgileri ele geçirmesi herhangi bir şekilde mümkün değildir.
İnternet üzerinden kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği, şirketimiz tarafından kredi kartı dolandırıcılığına karşı denetlenmektedir. Bu nedenle, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin, satın alma ve teslimat aşamasına geçmeden önce finansal bilgilerinin ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun teyit edilmesi gerekmektedir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri veya ilgili banka ile iletişime geçilmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere yalnızca siz erişebilir ve bunları yalnızca siz değiştirebilirsiniz. Üyelik giriş bilgilerinizi güvenli bir şekilde koruduğunuz sürece başkalarının bilgilerinize erişmesi ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu nedenle, üyelik işlemleri sırasında 128-bit SSL güvenlik alanı içinde işlem yapılmaktadır. Bu sistem, uluslararası şifreleme standartlarına sahip olup, kırılması mümkün olmayan bir sistemdir.
Günümüzde, bilgi hattı veya müşteri hizmetleri bulunan ve tam adres ile telefon bilgilerinin paylaşıldığı online alışveriş siteleri en çok tercih edilenler arasındadır. Bu sayede, aklınıza takılan tüm konular hakkında detaylı bilgi alabilir ve online alışveriş hizmeti sunan firmanın güvenilirliği hakkında daha sağlıklı bilgilere ulaşabilirsiniz.
Not: Online alışveriş sitelerinde firmanın tam adres ve telefon bilgilerine dikkat edilmesini tavsiye ederiz. Eğer alışveriş yapmayı düşünüyorsanız, satın alacağınız mağazanın tüm telefon ve adres bilgilerini not alınız. Eğer güven duymuyorsanız, alışveriş yapmadan önce telefonla teyit ediniz. Şirketimize ve şirketimizin konumuna ilişkin tüm bilgiler, online alışveriş sitelerimizin tamamında açıkça belirtilmiştir.
